绍芬云仓使用指南

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订单审核

1. 审核基本流程

首先我们要知道我们为什么要审单，审单首先是为了核对订单货品是否正确，同时将超重包裹拆分为小包裹，来达到减少运费和售后的目的，按下图进入订单审核页面

在订单审核界面，第一步我们可以看到订单的收件人信息以及发货物流公司，选择某个订单后，则会在第二步会展示该订单的货品

核对订单没什么问题后，我们就可以点击鼠标左键选中需要审核的订单，然后点击鼠标右键，选择审核即可

2. 更改发货物流公司

在订单审核界面，第一步点击需要更改物流的订单，第二步鼠标右键选择我的物流，第三步点击需要更换的物流即可

3. 订单补发的两种方式

3.1 复制补发订单

这种方法是将客户下的订单复制一个，操作方法：第一步，点击订单，第二步点击订单管理进入订单管理界面

在订单管理界面，第一步输入订单的原始单号（电商平台的订单编号），第二步点击搜索，以便我们准确找到需要补发的订单，第三步选中该订单，第四步右键选择复制补发订单

点击以后在弹出来的界面，第一步核对下补发的单品以及数量是否正确，如果需要更换可以点击红框里面的添加单品或者是添加组合装，进行更换，如需删除当前订单内的货品也可以点击红框中的删除，第二步选择合适的物流公司，第三步点击保存为订单，最后进入订单审核界面，将该订单审核过去就可以了

3.2 手工建单

这种方式可以在获得客户的收件人信息以后使用，第一步点击订单，第二步点击手工建单

在手工建单界面，第一步首先选择该订单所在的店铺以及仓库，第二步输入收件人信息，第三步点击自动解析，然后核对下收件人信息是否识别正确，第四步添加需要的单品或者组合装，第五步选择要使用的物流，第六步点击保存为订单，最后前往订单审核界面，审单即可

4. 查看订单物流单号

按图所示进入订单管理界面

第一步输入需要查找的订单号，第二步点击搜索

我们在屏幕显示区域并没有看到物流单号，是因为屏幕太小了，可以按照下图拖动来浏览

新建组合装

1. 单品组合装

首先按照下图进入组合装管理界面

点击添加按钮，进入组合装创建界面

在组合装创建界面，点击添加货品

点击以后进入组合装货品选择界面，第一步我们选择该组合装包含的货品，这里以安琪酵母 5g 为例，第二步输入货品的数量，第三步点击保存即可

点击保存以后，会重新返回组合装创建界面，第一步输入组合装名称，这里因为组合装的货品是安琪酵母 5g 数量是 3 袋，所以组合装名称直接填写的安琪酵母 5g * 3 袋，第二步填写商家编码，我们可以看到 安琪酵母 5g 的商家编码是 AQ-JM5g ，为了便于记忆，我们直接在原编码的后面添加 -用来分割，然后填写数量即可，第三步点击保存即可

组合装名称和商家编码无固定公式，我习惯这样填写是因为觉得这样比较方便记忆，大家在填写的时候也尽量使用简单易理解的命名方式

2. 多品组合装

创建方式和单品组合装类似，可以参考下图，图中的组合装名称和商家编码同样按照简单易理解的方式命名即可，最后点击保存

新建货品档案

第一步点击货品，第二步点击货品档案

点击新建，进入货品新建页面

在货品新建页面，第一步输入商品名称，第二步输入商品编号，第三步选择商品品牌，第四步输入商家编码（和第二步的商品编号保持一致即可），第五步勾选允许负库存出库，第六步点击保存，至此货品档案创建完毕

组合装名称和商家编码无固定公式，我习惯这样填写是因为觉得这样比较方便记忆，大家在填写的时候也尽量使用简单易理解的命名方式